Carissimi Soci, Volontari ed Amici,
In questi trascorsi giorni estivi, durante i quali non è mancato il nostro sostegno alle persone che si sono rivolte alla nostra associazione, abbiamo predisposto il bilancio sociale 2022: un’importante strumento di trasparenza da presentare ai soci, alla Pubblica Amministrazione e a tutti coloro che desiderano conoscere l’AUSER per aderirvi ed aiutarci a potenziare i servizi richiesti dalla comunità più fraglie.
Presentiamo non solo una sommatoria di attività svolte, ma soprattutto una riflessione sul nostro operato per valutare i risultati ottenuti e gli effetti prodotti verso la comunità a cui quotidianamente ci rivolgiamo, pronti ad adottare eventuali correttivi alle nostre azioni.
Nel 2022 i nostri soci erano 350, di cui 197 donne e 153 uomini. I volontari attivi 153 con una leggera prevalenza di donne rispetto agli uomini, sia nelle iscrizioni che nel volontariato attivo: un buon risultato se si tiene conto che nel periodo della pandemia le iscrizioni si erano fermate a quota 290.
Nel corso del 2022, le nostre sedi sono state sempre aperte e a disposizione dei cittadini. Abbiamo incrementato le attività del Filo d’Argento con il potenziamento del Centro di Ascolto, presidiato quotidianamente, per dare informazioni utili. Le più richieste sono state quelle di carattere socio-sanitario, anche se non è stata trascurabile la compagnia telefonica offerta alle persone anziane e sole.
Abbiamo aiutato persone in difficoltà nel disbrigo di pratiche burocratiche sempre più complesse ed estesa la compagnia domiciliare, richiesta da chi più soffre la solitudine, dialogando ed ascoltando donne e uomini soli.
Abbiamo rilevato la costante crescita di richieste di accompagnamento sociale, attività che rivolgiamo alle persone fragili e residenti in città: Si tratta generalmente di cittadini in età avanzata e in stato di bisogno perché non più in grado di usufruire degli ordinari mezzi di trasporto pubblico o privato. Ci chiedono di essere accompagnati a visite mediche specialistiche, cure riabilitative, acquisto farmaci, spesa ecc…
Il nostro Ambulatorio Solidale e gratuito (attivo su appuntamento) offre la possibilità di accedere a 12 specializzazioni mediche. Vi si effettuano visite specialistiche riservate a persone indigenti portatrici di patologie croniche che per difficoltà economiche non possono curarsi adeguatamente. Si forniscono consulenze e consigli per attuare uno stile di vita appropriato all’età.
Oltre a quanto fin qui descritto, non abbiamo trascurato le attività sociali.
Abbiamo consolidato le attività di laboratorio per riscoprire creatività e manualità con il disegno e la fotografia. e trascorso del tempo impegnati con le letture condivise; ci siamo dedicati alla danza ma anche ai giochi per bambini.
Organizzato corsi di informatica di base, per stare al passo con i tempi, corsi di lingua italiana per le donne straniere che vogliono imparare la nostra lingua per svolgere meglio le funzioni richieste dalla vita quotidiana e dal lavoro.
Abbiamo usufruito della professionalità di alcuni soci per offrire gratuitamente, su appuntamento, momenti di meditazione per conoscere sé stessi e grazie alla disponibilità di altri soci professionisti, abbiamo offerto gratuitamente, su appuntamento, un aiuto psicologico, come pure, sempre gratuitamente e su appuntamento, una consulenza legale.
Non è mancata, inoltre, l’attività fisica mirata (AFA e THAI CHI) con istruttori qualificati.
Abbiamo sorvegliato e protetto i ragazzi all’ingresso e all’uscita di scuola con i nostri volontari “Nonni Vigili” e nelle scuole abbiamo effettuato incontri parlando del bullismo.
Un nostro impegno, ormai da molti anni, è il sostegno scolastico ai ragazzi delle famiglie in difficoltà.
Importanti e gradite sono state le attività culturali quali le visite ai musei, le passeggiate per socializzare e riscoprire le bellezze della nostra città, ma anche qualche gita alla scoperta dei luoghi caratteristici della Toscana.
Per l’ottavo anno consecutivo, abbiamo gestito, in collaborazione con il Comune di Firenze, le “VACANZE ANZIANI”, seguendo alcune centinaia di cittadini nelle iscrizioni, scelta delle località turistiche, la loro partenza e il il rientro dai soggiorni al mare, montagna o termali.
Come associazione da 26 anni perseguiamo l’obiettivo della nostra “mission”: aiutare le persone anziane per dare loro ruolo e dignità: Per noi uno stimolo mai venuto meno, una continua sollecitazione a proseguire con maggiore determinazione in questa direzione.
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Nella nostra città, come in tutte le grandi città di oggi, molti anziani vivono una grave situazione di emarginazione a causa di malattie, di problemi economici e di solitudine. Si tratta di persone che, oltre ad aver bisogno di aiuto materiale e di assistenza, necessitano soprattutto di ascolto e di calore umano. Per raggiungere concretamente questi obiettivi, ci rivolgiamo in particolare a quei cittadini che hanno da poco raggiunto il sospirato traguardo della pensione e che ora sono nella condizione di poter dedicare, gratuitamente, parte del loro tempo libero a questo scopo.
Si tratta di un modo diverso ma ugualmente importante di continuare a sentirsi utili e di rendere un servizio prezioso a una delle fasce più deboli della collettività. Quello che chiediamo non è molto: non sono necessarie conoscenze particolari, mentre è sufficiente un impegno anche minimo per alleviare gravi situazioni di disagio.
Quello che stiamo facendo è importante ma con l’aiuto di nuovi volontari potremo dare maggior ascolto alle richieste di aiuto che quotidianamente giungono alla nostra associazione.
Quindi impegno massimo di ognuno di noi per cercare, coinvolgere e convincere conoscenti ed amici ad avvicinarsi al meraviglioso mondo del volontariato.
Per intanto tutto quello che abbiamo fatto e che faremo è frutto dell’impegno disinteressato dei nostri volontari che sono i veri motori di solidarietà che giorno dopo giorno operano con passione e competenza nel tessuto sociale attraversato da vecchie e nuove emarginazioni: volontari che non finiremo mai di ringraziare.
Nel corso del 2023 abbiamo ripreso in pieno tutte le attività e, infine, programmato un evento musicale al Teatro Puccini per il prossimo Giovedì 23 Novembre, finalizzato all’acquisto di una nuova automobile da destinare all’accompagnamento sociale.
Ottobre 2023
Auser Volontariato Firenze
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